Allgemeine Geschäftsbedingungen

0. Allgemeines

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für alle Bestellungen von Materialien, Produkten, Software oder Softwarepaketen ("Produkte"), die von der Firma ELLIADEN ("Verkäufer") vertrieben werden. Jede Bestellung von Materialien und Produkten des Verkäufers durch einen Kunden ("Kunde") führt zur vorbehaltlosen Zustimmung des Kunden zu den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen Allgemeinen Einkaufsbedingungen, sofern wir nicht ausdrücklich und formell davon abweichen. Unsere Angebote sind unverbindlich. Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden wird nach der schriftlichen Auftragsbestätigung, die der Verkäufer für den Kunden ausstellt, als endgültig betrachtet. Erfolgt die Lieferung vor der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer, gilt der Vertrag mit der Annahme der Lieferung durch den Kunden als endgültig.

1. Eigentumsvorbehaltsklausel

1.1 Die Übertragung des Eigentums wird bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und aller Nebenkosten ausgesetzt (Gesetz vom 12. Mai 1980). Bei Ausbleiben der vollständigen oder teilweisen Zahlung ist der Verkäufer berechtigt, das Material ohne vorherige Formalitäten und unabhängig von jeder gerichtlichen Verfolgung zurückzunehmen. Die vorstehenden Bestimmungen stehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung dem Übergang der Risiken des Verlusts oder der Verschlechterung der Produkte sowie der verursachten Schäden nicht entgegen.

1.2 Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt, die Produkte als Sicherheit zu geben oder über sie zu verfügen, insbesondere um sie weiterzuverkaufen oder zu verarbeiten, bevor die dem Verkäufer geschuldeten Beträge vollständig bezahlt sind. Im Falle einer Pfändung der Produkte durch Dritte ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich darüber zu informieren.

1.3 Im Falle der Eröffnung eines gerichtlichen Sanierungsverfahrens, der gerichtlichen Liquidation des Kunden oder eines anderen beliebigen Kollektivverfahrens können die Produkte gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 25. Januar 1985 innerhalb von drei Monaten nach Verkündung des Urteils beansprucht werden.

1.4 Im Falle der Rücknahme der Ware aufgrund der Eigentumsvorbehaltsklausel behält der Verkäufer die erhaltenen Anzahlungen als Schadensersatz ein, als Wiedergutmachung für den Schaden, der ihm durch die Auflösung des Verkaufs und die Abnutzung der Produkte, die der Kunde verwendet hat, entstanden ist.

2. Befehle

2.1 Jede Bestellung unterliegt der Annahme durch den Verkäufer, der bestimmte Modalitäten ändern kann, solange er die stillschweigende oder ausdrückliche Zustimmung des Kunden erhält. Jede Bestellung muss schriftlich oder elektronisch erfolgen.

2.2 Jede Stornierung, Verschiebung oder Änderung einer Bestellung muss vom Verkäufer ausdrücklich akzeptiert werden.

2.3 Im Falle einer Stornierung der gesamten Bestellung oder eines Teils davon wird eine an den Verkäufer zu zahlende Entschädigung gemäß der folgenden Tabelle festgelegt:

Erhalt der Stornierung der Bestellung in Tagen vor dem geplanten Liefertermin	Entschädigung in % des Preises ohne MwSt. der stornierten Bestellung oder des stornierten Teils der Bestellung
mehr als 90 Tage	10%
von 90 bis 61 Tagen	20%
von 60 bis 31 Tagen	30%
von 30 bis 1 Tag	40%
am Tag der Lieferung und danach	50%

3. Lieferung und Lieferfristen

3.1 Die Produkte werden dem Kunden oder seinem Bevollmächtigten an den Ort geliefert, der in jeder Bestellung angegeben ist.

3.2 Sofern nicht anders vereinbart, gehen Porto, Verpackung und Transportversicherung für den Transport der Produkte stets auf Kosten des Kunden.

3.3 Die vom Verkäufer angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Sie können je nach Verfügbarkeit der Hersteller variieren.

3.4 Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen.

3.5 Der Kunde muss, falls er Schäden am Paket feststellt oder im Falle des Verlusts von Produkten während der Lieferung, alle notwendigen Beanstandungen auf dem Lieferschein des Spediteurs vornehmen und seine Vorbehalte per Einschreiben mit Empfangsbestätigung beim Spediteur und beim Verkäufer innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware bestätigen.

3.6 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferungen einzustellen, falls der Kunde seinen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nicht nachkommt.

4. Porto, Verpackung und Versicherung

Für Bestellungen unter 150,00 EURO ohne MwSt. wird dem Kunden ein Pauschalbetrag von 24,00 EURO ohne MwSt. als Beteiligung an den Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt. Der Kunde akzeptiert die Zahlung dieser Gebühr, auch wenn sie nicht in der Bestellung angegeben ist. Dieser Betrag bleibt auch im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden fällig.

5. Preis und Zahlung

5.1 Der Preis der Lieferung ist der Preis der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisliste. Bei einer Änderung des Katalogtarifs des Lieferanten des Verkäufers um mehr als 5 % behält sich der Verkäufer das Recht vor, seine Preise ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.

5.2 Unsere Preise verstehen sich als Barzahlung, netto und ohne Abzug und können im Falle einer verzögerten Zahlung geändert werden. Die Zahlungsbedingungen werden vom Verkäufer nach eigenem Ermessen gewährt und geändert und sind auf jeder Rechnung angegeben.

5.3 Für jede neue Eröffnung eines Kundenkontos, Zahlung per Scheck oder Banküberweisung bei der Bestellung.

5.4 Bei Bestellungen unter 300,00 EURO ohne MwSt. Barzahlung bei Auftragserteilung.

5.5 Vertragsstrafen bei Zahlungsverzug: Jeder Zahlungsverzug zu den vereinbarten Fälligkeitsterminen zieht von Rechts wegen eine Vertragsstrafe nach sich, deren Modalitäten auf der Rechnung angegeben sind, sowie die sofortige Fälligkeit aller noch nicht fälligen Forderungen.

6. Rückgabe von Produkten

Produkte, die auf der Auftragsbestätigung, dem Lieferschein oder der Rechnung mit einem Stern (*) gekennzeichnet sind, kann der Verkäufer innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum zurücknehmen. Der Rücknahmepreis ist der Rechnungspreis; wenn dieser gesunken ist, berücksichtigt der Verkäufer den aktuellen Preis (Tagespreis) unter Abzug der gewährten Rabatte.
Nicht zurückgenommen werden können Produkte ohne Originalverpackung, ohne Zubehör, mit Gebrauchsspuren oder Beschädigungen sowie Produkte mit einem Bestellwert (Anzahl der Produkte X Einzelpreis) von mehr als 1.000,00 EURO ohne Mehrwertsteuer (tausend Euro ohne Mehrwertsteuer). Auch Software, deren Originalverpackung geöffnet wurde, ist von dieser Rücknahme ausgeschlossen. Einzelheiten zu den Garantien finden Sie in Absatz 7.

7. Produktgarantie

7.1 Der Kunde, der die technischen Merkmale der vom Verkäufer vertriebenen Produkte zur Kenntnis genommen hat, hat unter seiner eigenen Verantwortung und entsprechend seinen Bedürfnissen, wie er sie bestimmt hat, seine Wahl auf die Produkte getroffen, die Gegenstand seiner Bestellung sind.

7.2 Die vom Verkäufer verkauften Produkte werden in unseren Werkstätten für einen Zeitraum von 30 (dreißig) Tagen ab dem Lieferdatum gegen alle Fehler oder Herstellungsmängel garantiert, außer in Sonderfällen, die vom Verkäufer in seinem Geschäftsvorschlag ("Kostenvoranschlag") angegeben werden. Während der Garantiezeit wird das defekte Produkt entweder repariert oder unter Anwendung des nachstehenden Rückgabeverfahrens ersetzt.

7.3 Rücksendung : Jede Rücksendung muss vom Verkäufer genehmigt werden. Im Falle einer hartnäckigen Störung und der Unmöglichkeit, das Problem telefonisch mit unserem technischen Kundendienst zu lösen, weist dieser dem betreffenden Gerät eine Rückgabenummer zu.

7.4 Es werden keine Materialien zur Lieferung angenommen, die keine gültige Rücksendenummer enthalten. Das Material muss in der Originalverpackung mit bezahlter und versicherter Fracht durch den Absender an uns zurückgeschickt werden. Nach der Reparatur und wenn das Produkt unter die oben genannte Garantie fällt, wird der Verkäufer das Produkt auf eigene Kosten zurückschicken.

7.5 Wenn das Produkt nicht unter die Garantie fällt, werden die Arbeitskosten zum aktuellen Tarif sowie die Portokosten für die Rücksendung in Rechnung gestellt.

7.6 Im Falle einer ungerechtfertigten Rücksendung eines nicht fehlerhaften Produkts werden die für die Instandsetzung erforderlichen Arbeits- und Materialkosten zum jeweils gültigen Tarif sowie die Portokosten für die Rücksendung in Rechnung gestellt.

7.7 Diese Garantie gilt nicht bei unsachgemäßem Gebrauch, Missbrauch oder Fahrlässigkeit des Kunden, fehlerhafter elektrischer Installation, nicht genehmigten Änderungen, natürlichem Verschleiß, Schäden, die durch höhere Gewalt oder Dritte verursacht wurden. Außerdem gilt die Garantie nicht, wenn die zurückgegebene Hardware nicht in ihrer Originalverpackung und ohne antistatischen Schutz zurückgegeben wird.

7.8 Jede andere als die oben ausdrücklich erwähnte Garantie ist ausgeschlossen.

7.9 Software/Programme/Betriebssysteme werden vom Verkäufer nicht garantiert, es sei denn, es handelt sich um einen Sonderfall, der vom Verkäufer in seinem Geschäftsvorschlag ("Angebot") angegeben wird.

7.10 In jedem Fall profitiert der Kunde von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel unter den Bedingungen der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.

8. Haftung / Haftungsbeschränkung

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass der Verkäufer nicht für den Verlust von Zeit, Daten, Verträgen, Geschäften haftet, ohne dass diese Liste einschränkend ist. Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch eine Fehlfunktion der Produkte oder durch den Verlust von Informationen verursacht werden.

9. Installation der Produkte

Der Kunde ist für die Installation der Produkte verantwortlich, ebenso wie für die Anpassung der elektrischen Anlage, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der vom Verkäufer gelieferten Produkte erforderlich ist, wobei diese Liste nicht erschöpfend ist.

10. Sonstiges

10.1 Das Gericht in NANTERRE (Departement 92) ist der einzige Gerichtsstand im Falle von Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten, die zwischen dem Kunden und dem Verkäufer entstehen.

10.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, ein Produkt zu liefern, das nicht genau die gleichen Eigenschaften hat wie das bestellte Produkt, wenn der Lieferant des Verkäufers die Eigenschaften eines Modells oder Produkts ändert, wobei das gelieferte Produkt notwendigerweise ein Produkt von gleicher oder höherer Qualität als das bestellte ist.

ELLIADEN EURL
11 rue Marjolin à LEVALLOIS-PERRET (92300) - FRANCE
SIRET: 48413233700052 - TVA: FR18484132337 - DUNS: 281041991 - NAF: 4651Z
Stammkapital: 300.000 EUROS